Gewinn durch Kundenbindung anstatt Preiskampf
July 25th, 2007 von
Redaktion
In der Welt der Versicherungen ist er, wie in jedem anderen Geschäftsfeld auch, das wichtigste – der Kunde und deswegen sollte dieser auch König sein. Leider ist dies, ebenfalls wie in vielen anderen Branchen, noch immer nicht vollständig in den Führungsriegen der Versicherungsgesellschaften angekommen. Anstatt das Kapital in die Kompetenzbildung der Außendienstmitarbeiter zu investieren, machen sich die Versicherer durch stetig härter werdenden Preiskampf das Leben gegenseitig schwer. Den Rest des Eintrags lesen »
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